新年假期刚复工，京东宣告服务就再次晋级：京东自营推出“免费上门退换”服务，凡带有“免费上门退换”标签的产品，不管巨细、轻重和数量多少，均可免费上门退换，用户不必花任何运费，愈加省钱、省心、省时!

  跟着电商消费成为人类日子中不可或缺的一部分，服务的质量和购买体会也十分重视。“本钱、功率、体会”正是京东创始人刘强东为京东设定的运营中心，长期以来，京东遵守着刘强东提出的这一原则，持续为广阔购买的人供应更极致的服务，晋级顾客体会。

  刚刚曩昔的新年假期，京东快递小哥、客服、家政、医师和门店等一线职工，用据守和支付全力保证新年不打烊、服务不间断。一键价保、晚发赔、不爱吃包退京东超200项服务为用户更好的供应7X24全时段、售前售中售后的全链路保证，其间超80项服务为职业创始，已累计为用户节约花费超越100亿元。

  作为新年物流服务的主力保证，京东物流自2013年开端在职业界首家展开新年送货服务，不间断的极致好服务已深化全国2000多个区县市。全球多地顾客即使是在岁除、大年初一，也可以顺畅下单收货。京东物流数十座“亚洲一号”智能产业园、数百个智能仓和智能分拣中心全力工作，超1000条航线个机场货运掩盖，以及高铁、班列等优质公铁货运资源，持续保证新年期间的物流体会。一起，全国多个城市的数百台智能快递车也将坚持常态化运营。合作城市前置仓，助力顾客新年在京东买年货，最快也能半小时达。疏通快捷的物流服务，陪同亿万顾客度过一个又一个美好中国年。

  秉承刘强东的运营理念，在新的一年里，京东将持续用更优质的产品、更真实的价格和更交心的服务，为优化消费供应、立异消费场景、扩展消费潜能发挥出更大价值。